Política de privacidad

Última actualización: 13-02-2026

1. Identificación del Responsable

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de datos personales realizado por:

Ritvo Asesoramiento en Seguros
CUIT: 27215786450
Domicilio: Libertad 1884
Correo electrónico de contacto: ritvoaseguros@gmail.com
Teléfono: 3424343314

2. Datos que Recopilamos

A través de nuestros canales digitales, incluyendo nuestra integración con WhatsApp Business API, podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellido

• Número de teléfono

• Dirección de correo electrónico

• Información comercial relacionada con cotizaciones y pólizas

• Mensajes enviados a través de WhatsApp

No recopilamos datos sensibles sin consentimiento expreso.

3. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para:

• Responder consultas comerciales

• Brindar asesoramiento en seguros

• Enviar cotizaciones

• Gestionar pólizas y documentación

• Comunicaciones relacionadas con servicios contratados

• Atención al cliente a través de WhatsApp

No utilizamos los datos para venta a terceros.

4. Uso de WhatsApp Business API

La Empresa utiliza la API oficial de WhatsApp Business proporcionada por Meta Platforms, Inc. para comunicarse con clientes.

Al contactarnos por WhatsApp, el usuario acepta que:

• Sus mensajes sean procesados mediante dicha plataforma

• La información intercambiada pueda almacenarse con fines comerciales y administrativos

• Meta pueda procesar datos conforme a sus propios términos y políticas

5. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de datos se basa en:

• Consentimiento del titular

• Ejecución de una relación contractual

• Interés legítimo comercial

En cumplimiento de la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina), y demás normativa aplicable.

6. Conservación de Datos

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con:

• La finalidad para la cual fueron recolectados

• Obligaciones legales y fiscales

• Requerimientos regulatorios del sector asegurador

7. Derechos del Titular

El titular de los datos podrá en cualquier momento:

• Acceder a sus datos personales

• Solicitar rectificación

• Solicitar actualización

• Solicitar eliminación

Para ejercer estos derechos deberá enviar una solicitud a:
ritvoaseguros@gmail.com

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos relacionados con el incumplimiento de normas sobre protección de datos personales.

8. Seguridad de la Información

La Empresa implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra:

• Acceso no autorizado

• Alteración

• Divulgación

• Destrucción

9. Transferencias Internacionales

Al utilizar servicios tecnológicos provistos por terceros (incluyendo Meta Platforms, Inc.), los datos pueden ser transferidos a servidores ubicados fuera de Argentina, bajo estándares adecuados de protección.

10. Modificaciones

La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma sección